公司為大型全國性現(xiàn)代流通服務(wù)企業(yè),定位為城鄉(xiāng)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運營商。公司圍繞商業(yè)運營、商貿(mào)物流、商品貿(mào)易三大業(yè)務(wù)方向,積極布局百貨購物中心、商超連鎖、人防商業(yè)、商貿(mào)地產(chǎn)、集采集配中心及供應(yīng)鏈創(chuàng)新等業(yè)務(wù),著力打造線上線下相融合,服務(wù)“工業(yè)品下行、農(nóng)產(chǎn)品上行”雙向流通網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建現(xiàn)代化流通產(chǎn)業(yè)鏈和新時代商業(yè)集成生態(tài)體系。
近年來,隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們的消費需求產(chǎn)生了從“一站式購齊”到“一站式體驗”的跨躍,線下商業(yè)難以再僅靠商品讓消費者買單,“吃喝玩樂購”一站式體驗更受消費者青睞,存量商業(yè)競爭愈發(fā)激烈。圍繞這一痛點,近年來,供銷大集旗下的各區(qū)域商超品牌針對性的進行了改革創(chuàng)新,以求在疫情對實體商業(yè)仍偶有壓迫影響的當(dāng)下,開辟出更多的增量空間,謀求新的發(fā)展機遇。位于西安的民生家樂就是其中代表之一。
如何給消費者帶來多重感官歡愉?如何使消費者因美好體驗而買單?如何與消費者形成更多良性互動,從而激發(fā)商業(yè)活力?帶著這些問題,陜西民生家樂結(jié)合市場及各門店實際情況,采取了系列舉措。
“對于一些低坪效且后繼乏力的超市門店,我們及時止損,以壯士斷腕的決心,進行了關(guān)停并轉(zhuǎn)。但民生家樂作為本土沉淀十余年的商超連鎖品牌,我們希望能和消費者一起走的更遠,為此我們一直在積極求變,尋找新路。西安科技路店就是我們門店轉(zhuǎn)型的一個重要試點?!标兾髅裆覙坟撠?zé)人說到。
民生家樂科技路店面積1.6萬平方米,位于新一代國際公寓1至4層底層商業(yè)區(qū)。這里是西安市高新區(qū)核心地段,西接高新金鷹國際購物中心,北靠太白北路印象城購物中心,東面與小寨賽格商貿(mào)區(qū)、吉祥村MOMO PARK連成一片,已形成著名的太白商圈,商業(yè)氛圍濃厚。同時,門店緊鄰地鐵站點,周邊公交路線密布,眾多成熟小區(qū)環(huán)繞,客流量穩(wěn)定集中。隨著新一代國際公寓內(nèi)入駐的創(chuàng)新型企業(yè)以及年輕住戶增加,新潮的創(chuàng)業(yè)者和年輕家庭逐步成為該商圈的主要消費群體。陜西民生家樂看到了這一變化,從顧客需求出發(fā),將科技路店內(nèi)超市面積進行大幅壓縮,穩(wěn)固原有商業(yè)業(yè)態(tài)的同時,積極引進新業(yè)態(tài),將西安科技路店由大型綜合超市為主、搭配超外商戶的大賣場,轉(zhuǎn)型成集餐飲、購物、休閑、娛樂及教培等多功能為一體的時尚小型購物中心。
新的科技路店,除了原有的備受消費者歡迎的品牌,如快速供應(yīng)又價格合理的知名餐飲品牌東東包、泰熙家、德克士、一只酸奶牛、米旗等,同時大力拓展新業(yè)態(tài)引入新品牌,網(wǎng)紅飲品蜜雪冰城、潮玩業(yè)態(tài)的綠樹電競和沸點桌球都已入駐,此外,時尚業(yè)態(tài)增加了歌語梵等潮流服飾店,小精靈國際藝術(shù)培訓(xùn)中心的開業(yè)填補了教培業(yè)態(tài)的空白。與此同時,煥新升級后的超市也將重裝開業(yè),全新的民生家樂科技路店已然煥發(fā)出勃勃生機。
“實際上,我們旗下許多商超門店的地理位置都很好,而且是自有物業(yè),擁有著長期經(jīng)營所形成的穩(wěn)定客戶群,這也為我們轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有利條件。比如粵港灣大灣區(qū)知名商超品牌順客隆推出了生鮮公社門店深耕生鮮業(yè)態(tài),同時于今年初打造了首家倉儲會員店;寶雞商場將家美佳陳倉園店進行升級改造,將推出國潮消費新場景‘唐潮·文化城’,致力于打造寶雞網(wǎng)紅新地標(biāo)。其實無論是繼續(xù)深耕超市領(lǐng)域,持續(xù)挖掘新產(chǎn)品市場紅利,還是因地制宜轉(zhuǎn)型為商業(yè)綜合體、社區(qū)小型購物中心,出發(fā)點都是緊跟當(dāng)下消費者生活方式升級的需要,我們將各個門店獨立看待,發(fā)展更多元化?!惫╀N大集酷鋪商超事業(yè)部黨委書記、總經(jīng)理劉淼表示。
未來,供銷大集還將持續(xù)推動創(chuàng)新變革,在各業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域推出更多個性化門店,致力于為更多消費者帶來更加美好便利的生活體驗。